Éclairage HITECH se définit comme une entreprise et un lieu de travail respectueux de son personnel, où la collaboration, la créativité, la communication, le travail de qualité, le partage des connaissances et les aptitudes de chacun sont valorisés. La solidité, l’équilibre et la complémentarité des ressources favorisent des échanges de qualité et le bon développement de nos projets. Les employés sont encouragés à se surpasser et à relever des défis stimulants et complexes. Chaque personne est essentielle au succès collectif et au maintien de nos excellentes relations avec nos clients.
Éclairage HITECH est un agent manufacturier en éclairage présent partout au Québec. Présentement, nos bureaux situés à Québec, Mascouche et Longueuil sont en pleines croissances et nous devons donc grossir notre équipe. Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de projets aux soumissions (Rive-Nord/ Rive-Sud), mais également d’une personne qui aime travailler en équipe, qui aime apprendre et qui aime se développer.
Dans le cadre de son travail, le chargé(e) de projets aux soumissions aura comme tâche et responsabilité de :
Responsabilités principales:
Tâches principales (travail exécuté en respectant les responsabilités principales):
Responsabilités et fonctions ayant lien avec le poste:
Scolarité minimale │ expérience requise:
Habiletés spéciales nécessaires:
Joins-toi à une entreprise flexible qui prône le travail d’équipe et le développement interne, communiquer avec Marie-Claude Aubry, Directrice des opérations internes au 450 442 7604 poste 201 ou par courriel à : mcaubry@eclairagehitech.com, confidentialité assurée.
Éclairage HITECH est un agent manufacturier en éclairage présent partout au Québec. Présentement, nos bureaux de Mascouche et Longueuil sont en pleine croissance et nous devons donc grossir notre équipe.
Relevant du Superviseur Service à la Clientèle, le chargé.e de projets est responsable de l’évolution du projet dès sa mise en commande. Il assure la création des dessins d’approbation ainsi que leur distribution et révision, il établit avec le client les dates de relâches et les échéances, assure le bon fonctionnement des expéditions et communique les informations au client jusqu’à la résolution finale qui comprend la parité matérielle et financière du projet. Celui-ci a également la responsabilité de sauvegarder ces étapes à même les outils appropriés.
Tâches particulières :
· Entrée des commandes au système et des commandes d’achat aux manufacturiers
· Suivis des échéanciers et Communications des étapes avec le Client
· Création des dessins d’approbation
· Gestion des bris ou retours
· Réconciliation matérielle et financière du projet
Savoir-Faire Minimal :
· Connaissance des logiciels MS Office
· Connaissance des intervenants du monde de l’éclairage
· Connaissance d’usage des luminaires et du contrôle d’éclairage
· Connaissance de base de la logistique du transport
· Bilinguisme d’usage
Savoir-Être :
· Précis et porté sur la minutie et le détail
· Communicateur concis et diplomate, courtois et empathique
· Calme et orienté sur la recherche de solution
· Doté d’un leadership porté sur l’exemple
· En constante recherche d’améliorations personnelles et de ses connaissances techniques
Portrait idéal :
Assuré et autonome, le chargé.e de projets attaque ses responsabilités avec enthousiasme et passion. Il garde une vision claire et précise sur les étapes qui constitue sa mission. Humble, il sait se doter des outils pour pallier à ses lacunes qu’ils soient de natures logicielles, techniques ou personnelles. Curieux, il ne se satisfait pas de demi-réponses mais cherche proactivement le mot final que ce soit par questions interpersonnelles ou à l’aide d’outils informatiques et se réalise par le biais de petites victoires au quotidien, continuellement dans l’appui de son équipe et ses clients.
Joins-toi à une entreprise qui prône le travail d’équipe et le développement interne, communiquer avec Eva Demes aux ressources humaines au (514) 776-6083 ou par courriel à : edemes@eclairagehitech.com, confidentialité assurée.
Éclairage HITECH est un agent manufacturier en éclairage présent partout au Québec. Présentement, nous sommes est en pleine croissance et nous devons donc grossir notre équipe. Nous sommes à la recherche d’un.e représentant.e des ventes pour le territoire de Montréal et Rive-Nord.
Dans le cadre de son travail, le ou la représentant.e des ventes aura comme tâche et responsabilité de :
Responsabilités principales
-Établir et maintenir d'excellentes relations de travail avec nos distributeurs, contracteurs et propriétaires;
-Organiser des visites régulières chez les distributeurs et contracteurs;
-Faire le suivi des projets en général;
-Faire l’inventaire de nos produits chez nos distributeurs;
-Fermer les commandes avec les entrepreneurs et les distributeurs;
-Avoir un bon sens de la gestion du temps;
-Aime travailler en équipe, aime apprendre et se développer;
-Informer la gestion des ventes et du marketing des tendances du marché, des nouveaux produits de la concurrence et de tout sujet pertinent;
-Connaître les plus récents produits et technologies au moyen de la formation à l'interne, des cours à l'externe, des revues spécialisées, etc.;
-Promouvoir un comportement positif et une bonne volonté par rapport à l'entreprise.
Tâches principales:
-Préparer un programme d’achat et vérifier l’inventaire chez nos distributeurs;
-Présenter de nouveaux produits à l'aide d'échantillons et démontrer des techniques d'installation;
-Faire un suivi assidu des projets en général;
-Établir des propositions d’éclairage.
Scolarité minimale / expérience requise:
-Secondaire 5 minimum / idéalement DEC dans une discipline connexe
-L’expérience pertinente sera fortement considérée
Habiletés spéciales nécessaires:
-Cours IES (serait un atout)
-Connaissance des logiciels Microsoft Office
-Bilingue
Joins-toi à une entreprise flexible qui prône le travail d’équipe et le développement interne, communiquer avec Eva Demes aux ressources humaines au (514) 776-6083 ou par courriel à : edemes@eclairagehitech.com. confidentialité assurée
Éclairage HITECH est un agent manufacturier en éclairage présent partout au Québec. Présentement, nous sommes est en pleine croissance et nous devons donc grossir notre équipe. Nous sommes à la recherche
Principales responsabilités :
· Effectuer les suivis et poser les actions nécessaires dans l’atteinte des objectifs de ventes et de rétention de la clientèle;
· Participer à l’optimisation des outils de gestion de l’information;
· Déceler, analyser et résoudre les problèmes rapidement, apporter les correctifs nécessaires ou escalader au besoin;
· S’assurer que toute insatisfaction ou cas client complexe soit géré avec rigueur et escalader au besoin incluant la prise d’appels de clients difficiles;
· Réaliser les projets et mandats spéciaux qui lui sont confiés de façon ponctuelle;
· Gérer les priorités et assigner les tâches à l’équipe support technique;
· Diagnostiquer et identifier la cause des problèmes lors d’appels de clients (analyse de séquence d’opérations, analyse de performance, etc.);
· Lors de situations problématiques, prendre action en s’assurant de l’implication des départements concernés;
· Déterminer les besoins en main d’œuvre technique sur chantier et en assurer le suivi avec nos partenaires internes et externes;
· En collaboration avec les ventes, contribuer au maintien des relations d’affaires en offrant un service après-vente de qualité supérieure;
· En collaboration avec l’équipe technique, produits, assurer la formation et le maintien des connaissances de son équipe au niveau des composantes et des nouvelles technologies;
· Gérer et assurer le suivi des plaintes et réclamations clients.
Exigences :
· Connaissance des logiciels MS Office
· Bilinguisme (français/anglais)
· Autonomie et rigueur dans la gestion des priorités et de son horaire
· Sens de l’organisation
· Sens de l’initiative, jugement, méthodique et rigueur dans son travail
· Travail d’équipe
· Capacité à travailler sous pression
· Rapidité d’exécution
· Bon jugement dans la prise de décision
· Habilité à travailler avec tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise
· Être en mesure de communiquer de manière efficace et structurée avec les clients
· Diplomatie et courtoisie
· Orienté résultats et service-client. Vise l’atteinte de hauts standards de qualité
· Adhère à une philosophie de gestion participative
· Carbure aux défis et favorise un climat de travail axé sur le plaisir au travail
Scolarité minimale / expérience requise:
· Diplôme d’étude professionnel ou combinaison de formation et expérience équivalente
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